牽支熱線給人客使用,電話接起來要馬上KEY進電腦,回報...
幾次配合,精神壓力好大,總被嫌速度不夠快,不能覆訟, 十秒搓合一盤..就是要快狠準
人客說有說代號,只要負責打進去就好,主管也這麼說~
我說: 我不能不覆訟,我並不是只接你一個客戶,且我得面對熱線響就得放下正在掛單的客戶電話,先以熱線的為主.
主管說: 你接單要取捨阿,必竟一個月能下個幾千萬,雖然獎金很少,至少多少補一點.就不要聽錯打錯就好了.
我說: 我也希望不要打錯,不要聽錯,獎金少無妨,但錯一筆我是全賠ㄟ...對人客來說,他可以賺退佣,那我呢! 獎金沒賺到,連薪水或是更多都要賠進去.(接單我當然會怕阿!)
聽聞昨副總來業績檢討,說這人客這兩天怎麼都沒下單,當然,答案只有一個,營業員沒服務好.
我只能說我沒能力也盡力了,真的無法勝任這個任務, 交由其他業代承接吧!
我也得說,雖然營業員重要是看數字看市佔,但~我還是有選擇的餘地吧!
明知山有虎卻向虎中行...是什麼道理!?
我不想再為了業績數字搞得錢沒賺到,賠要賠一屁股~
我想我這次要堅持拒絕 不合理的要求 ~
@ 有錢人始終很有錢,作股票賺錢是多餘的,退佣才是王道.
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