高薪就必然能夠帶來企業的高績效嗎?大量案例顯示,未必!事實上,從運營管理的視角來看,薪酬也是企業的一種重要資源,如何分配好資源往往比簡單粗放地投入大量資源更重要。本文通過胖東來、中國宋朝、華為三個案例向讀者揭示薪酬的秘密。
2014年初,流傳於微信朋友圈的一家企業的故事變得異常的火爆,這家企業的做法成為很多人津津樂道的榜樣,這家企業就是胖東來,而被人津津樂道的“做法”就是超乎常規的高薪。據說,胖東來員工的工資長期穩居當地同行的薪酬榜首,且高出同業30%以上。胖東來商超的一個普通店長,每年都可以拿到年薪十幾萬人民幣以上,而整個許昌的平均月薪也不過人民幣2000元左右。
然而在2014年底,《胖東來:童話的破滅》、《夢碎烏托邦》等文章流傳起來,胖東來被爆走入經營困境,關閉了多家門店。胖東來在其微博上感慨:“不知足的人太多了!放下吧,讓大家去選擇自己喜歡的路,我也選擇我自己喜歡的!覺得真沒必要強求彼此!”
胖東來陷入困境的原因可能不止一個,但高薪應該是其中一個。有記者報導:胖東來的高福利致使員工離職率很低,幹部水平長期以來得不到提高,尤其是店長級別基本都是高中及以下學歷。胖東來要想實現更大的發展,這樣的人才團隊是不夠的。而且,胖東來局限於原來的員工團隊,自然而然會產生惰性,這種惰性慢慢積累 就會讓其喪失戰鬥力,不利於企業長遠發展。
聯想起和胖東來執行相似高薪政策的宋朝。中國宋代公務員的薪酬為歷史之最,被譽為公務員的天堂,政府給公務員的待遇極高,是中國歷朝歷代中最為優厚的:是漢代的10倍,清代的6倍。除俸錢外,還有祿米等大量實物福利,朝廷變著法子給官員發錢、發東西,大小官員錦衣美食,生活奢華。
據史料記載,宋代正一品官,月領祿米150石,俸錢12萬文,外加每年綾20匹,羅1匹,綿50兩;從九品官,月祿米5石,俸錢8000文,外加每年綿12兩。除以上薪餉外,各種福利補貼名目繁多,計有茶酒錢、廚料錢、薪炭錢、馬料錢,等等。甚至官員家中役使的僕人衣食及工錢也由政府“買單”。
有現代學者將這些數字按購買力折算成現代貨幣,據估算,當朝一品的文武首席官員(宰相和樞密使)的月收入即有人民幣128萬之巨!年收入超過人民幣1500萬!位居二品的官員(相當於現在的省長一級),月收入也有人民幣25萬多,即使是相當於現代縣長的月收入也將近人民幣13萬!據說,宋代以清廉名垂青史的、大名鼎鼎的包青天,其年收入在千萬以上!
表:宋代各級官員的收入估算表
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等級 |
職位 |
年度基本工資(萬元) |
估算年度總收入(包含實物福利的折算,萬元) |
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一級 |
三師 |
120 |
616 |
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二級 |
宰相 |
300 |
1540 |
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三級 |
參知政事 |
200 |
1026 |
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四級 |
六部尚書 |
60 |
309 |
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五級 |
侍郎 |
55 |
282 |
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六級 |
九卿 |
45 |
230 |
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七級 |
少卿 |
35 |
180 |
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八級 |
赤縣縣令 |
30 |
154 |
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九級 |
赤縣縣丞 |
15 |
76 .8 |
| (注: 正一品均為虛職, 無實權, 故俸祿反而少 ) | |||
然而,眾所周知,大宋的這種高薪政策並沒有給宋朝帶來“市場競爭力”,相反,如果做個中國歷朝歷代“市場表現”大排名,宋朝絕對是中國歷史上“市場表現”最差的。宋朝自始至終都是半壁江山,在其北邊先後有遼、西夏、金和蒙古,對宋朝屢屢入侵、百般凌辱,宋朝軍隊在戰場上幾乎都是一觸即潰,誰都打不過,甚至出現了徽宗、欽宗二帝被金國俘虜,慘死他鄉的千古悲劇。
高薪政策不但沒有給宋朝帶來好的「市場表現」,反而帶來了諸多問題:
一、是人浮於事、機構臃腫。據統計,宋初年的官員隊伍,還是比較精幹的,僅為200多人;但到了公元1071年,朝廷供養的官吏超過了50萬人,官員數量竟然增加了2500倍。由於官吏的數量越來越多,實際職務和工作內容又有限,於是這些官吏中有很多都成了虛職。據《宋史·職官志》描寫:“居其官,不知其職者,十常八九。”意思就是說,佔著官位,卻整天沒事幹的,十人裡面就有八九個,跟現在的吃空餉差不多。
二、是不堪重負的財政。龐大的官吏數量帶來的一個直接問題就是不堪重負的財政。據《宋史·職官制》記載:每年中央政府在官俸上的支出:大約是錢一千六百九十六萬貫,金一萬四千八百七十兩,銀六十二萬兩,成為國家財政沉重的負擔。歐陽修就曾慨嘆:「四海之廣,不能容濫官;天下物力,不能供俸祿。」這種負擔最終轉嫁到老百姓身上,大大激化了階級矛盾。
三、是朋黨勾結,排斥忠良。由於當官的巨大利益誘惑,所有人都想方設法撈官,「一人得道,雞犬升天」。最典型的人物就是六賊之一的童貫。童貫本是宦官,沒有子孫,但就是這傢伙,把自家的門客、僮僕拉進公務員隊伍,達100多人。這些人素質低下,驕橫跋扈,司馬光曾氣憤地說:「國家爵祿,本待那些賢才及有功效之人,今使無故受官,誠為太濫。」這些進入 公務員系統的奸賊又相互勾結,結成朋黨,排斥忠良。
在很多朝代,一個奸賊就足以亂政亡國,而宋徽宗時期朝廷裡就有六賊之多。這些奸賊為非作歹,排斥忠良,我們知道宋代並非沒有能征慣戰的人才,然而讀過《水滸傳》的人都知道,在宋代,由於奸賊當道,大批能征慣戰的英雄好漢備受排擠,只好落草為寇,嘯聚山林去了。中興四將之一的岳飛被奸賊陷害致死;韓世忠被害得辭官歸隱,閉門謝客、自絕於世;張俊則被奸臣威逼利誘,加入了陷害岳飛的陣營。
四、是庸才當朝。宋代規定公務員的退休年齡是70歲,但由於公務員待遇實在是太優厚,許多到了年歲的公務員千方百計混日子,比如修改生辰,有的甚至直接耍賴。據沈括《夢溪筆談》記載,一名官員晚年眼疾,已經無法處理政務,但拒不退休。他在每次向皇帝匯報之前,都要背誦熟練,到時再展開奏章裝模作樣地朗讀,其實眼前昏花一片,什麼也看不清楚。有一次同事有心取樂,趁其不備把他的奏章換掉,結果當堂所奏與提交奏章不符,在皇帝和百官跟前丟盡了顏面。老人不退,新人自然難進,幹部隊伍也因此暮氣沉沉,不思進取。
拒絕退休只是一個側面縮影,更多的官員是一旦上位,都以保住頂戴花翎為首要目標,不求有功,但求無過,庸庸碌碌混日子。
華為:破解高薪難題
歷史總是驚人的相似,宋朝的問題出現在千年以後的華為。2007年,華為也面臨著高待遇帶來的一系列問題:老員工躺在豐厚股票分紅上不思進取,新人積極性受挫,幹部隊伍得不到新鮮血液補充。於是上演了“集體大辭職”事件,通過薪酬的重新分配,把更多的薪酬向那些有乾勁、貢獻大的員工傾斜,讓公司重新煥發出活力。
打個好玩的比方,如果當年宋高宗把高薪付給了岳飛,而不是秦檜,既可以節約整體支出(岳飛的薪水需求要比秦檜低得多),又可以取得卓越的市場業績,歷史恐怕也將因此而改寫。
讀史可以明智,他山之石可以攻玉。通過3個相互獨立的例子,筆者希望向讀者揭示一個薪酬制度亙古不變的秘密:把錢支付給誰,永遠比單純地給所有人支付高待遇來得更重要;把薪酬支付給對的人,才是薪酬支付的藝術所在。
轉自管理智慧(shzb2010)
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畢大真是一針見血,讚喔!