手機直播105查號一年高達1300萬通，目前除中華電信每通收費6元外，其他業者每通都是收費為10元，而台灣公司行號的室內電話，目前大多登記在中華電信，王惠美指出，電信業者提供查號服務，應是「服務而非營利」。
王惠美進一步表示，中華電信固網市佔97％以上，獨佔了查號平台，因此，其他電信業用戶若需查詢中華電信用戶的號碼，需透過該客服轉接到中華電信查號台，導致手機查號一通需花費10元。
「電信業者表示願意自行吸收網內成本。」NCC主祕翁柏忠表示，經過昨天開會研討，遠傳、台哥大、威寶、亞太都表示願意從10元降為8元；中華電信則因成本考量不願再調整。
對此，王惠美表示，她在調查此案過程，向業者要求費率成本資料時，中華電信並不願意提供；翁柏忠表示，將會透過行政指導要求中華電信將各項成本透明化，另外，他也指出，依現行「通信法」對於業者呈報的費率，NCC只有核定權，新一代「通信法」將提報立法院，若修法成功，未來NCC將有權限修改業者費率。
資料來源：yahoo
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