有一天，我在大廳裡，突然看見一位滿臉歉意的日本工作人員，安慰著一位大約四歲的西方小孩，飽受驚嚇的小孩已經哭得精疲力盡了。
問明原因之後，我才知道，原來這位日本工作人員，因為那天小孩較多，一時疏忽，在兒童網球課結束後，少算了一位，將這位澳洲小孩留在網球場。
等到她發現人數不對時，才趕快跑到網球場，將這位小孩帶回來，小孩因為一個人在偏遠的網球場，飽受驚嚇，哭得浠浬嘩啦的。
現在澳洲媽媽出現了，看著自己的小孩哭得慘兮兮的。
如果你是這位媽媽，你會怎麼做？
是痛罵那位工作人員一頓？
還是直接向主管抗議？
或是很生氣的將小孩帶離開，再也不參加『兒童俱樂部』了？
都不是！請看--
我親眼看見這位媽媽，蹲下來安慰四歲的小孩，並且很理性的告訴他：『已經沒事了，那位日本姊姊因為找不到妳而非常的緊張難過，她不是故意的，現在你必須親親那位日本姊姊的臉頰，安慰她一下！』
當下我只見那位四歲的小孩，墊起腳跟，親親蹲在他身旁的日本工作人員的臉頰，並且輕輕的告訴她：『不要害怕，已經沒事了！』
就是要這樣的教育，才能養出寬容、體貼的孩子吧！
體貼別人，也等於體貼了自己的心。
(劃線愛哈啦)
網路上很棒的一篇生活體驗分享，
或許有些人認為工作犯錯本來就該被指責，
但是文中澳洲媽媽的這種處理方式，
相信會讓工作人員更感動與羞愧，
之後應該會更加小心不再犯錯。
而對小朋友來說，
從小學會將心比心、體貼他人，
更是一輩子受益無窮，
這種教育思維的確值得我們借鏡。
本文內容僅供參考，無任何買賣建議，投資人應謹慎評估，風險自負。
