歐盟下一個追殺目標：語音助理亞馬遜、蘋果、Google剉咧等！~大昌複委託開跑囉線上開戶樹林胡雅惠

蘋果Siri等語音助理將會是歐盟反壟斷調查的下一個對象。 (圖：AFP)

Google 購物廣告業務遭歐盟反壟斷機構開刀，重罰 27 億美元後，下一個歐盟調查的對象將會是語音助理。業界分析認為，亞馬遜 Alexa、蘋果 Siri 及 Google Assistant 等語音助理，最終將取代搜尋引擎。如果用語音助手來搜索，用戶就不是看到置頂的廣告信息，而是耳朵聽到廣告。

香港《明報》援引《華爾街日報》報導，研究機構 eMarketer 的數據顯示，亞馬遜 (AMZN-US) 的智能音箱 Echo 在美國的用戶已超過 2500 萬，在當地智能音箱市場的份額達 71%，領先於市場份額只有 23% 的 Google Home。6 月上旬蘋果 (AAPL-US) 也發布了名為 HomePod 的智能音箱。

研究公司 Ovum 預計，如果將搭載語音助理的智能手機包括在內，到 2021 年，全球使用的語音助理設備將達到 75 億部，高於 2016 年的 35 億部。歐盟在這次裁決後表示，正研究如何將案例應用於其他層面。歐盟委員會競爭事務專員 Margrethe Vestager 曾表示，語音助理可能是下一個調查對象。

過去 2 年，歐盟已 3 度指控 Google，包括指其濫用 Android 系統的主導市場地位迫使手機製造商推廣 Google(GOOG-US) 手機 Apps。歐盟反壟斷機構近年作出連串不利美國科技巨擘的重大決定，令美國政商界一再指控歐盟存在反美傾向。歐盟官員否認存在任何傾向。

去年 8 月，歐盟下令蘋果向愛爾蘭支付 130 億歐元的涉嫌欠稅。今年 5 月，歐盟向 facebook(FB-US) 罰款 1.1 億歐元，指其在收購 WhatsApp 的交易提供錯誤信息。雖然歐洲在很多科技領域都走在全球前列，但未能培育出自己的蘋果、fb 或 Google。